住客点评>>
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好评位置很好，设施齐全，干净卫生，服务热情周到。门口迎宾员热情主动。近日举家游杭州，恰逢...
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好评房间很大，卫生很干净，服务员也很热情，下次来还会选择这家酒店，整体很不错的
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好评房间够大够，客房阿姨特别好
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好评挺不错的，位置特别好方便，下次还住西湖
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好评酒店一如既往的干净，国际性五星级酒店服务标准，位置好，就在西湖边上，周边很多餐厅酒吧...
成都无人酒店:固定员工仅3人
2018.03.16
手机订房、刷脸入住、没有前台、退房无人查房……成都首家无人酒店2018年元旦开业，开业两个多月来入住顾客们交上了“从未有物品遗失”的诚信答卷。
酒店一楼狭窄的大堂里摆放着两台入住终端设备，顾客站在设备前刷一下身份证，通过摄像头进行人脸识别，人证合一后收到房间号及房间开锁密码，即可上楼入住。
酒店二楼有自助行李寄存柜和售货柜，需要扫二维码使用。无人酒店的房间和普通酒店的房间并没有什么不同，顾客退房后，系统会将需要清扫房间的信息发给酒店房嫂，房嫂接单后去相应房间打扫。
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杭州索菲特西湖大酒店交通指南
酒店紧邻西湖天地，与西湖博物馆咫尺之遥，地理位置优越，交通便利。
- 距离武林广场3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离岳庙5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离雷锋塔2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 至西湖天地步行约15分钟；
- 距离杭州火车城站2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离杭州火车南站公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离杭州萧山机场29公里，乘坐出租车约40分钟。
- 距离武林广场3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离岳庙5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离雷锋塔2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 至西湖天地步行约15分钟；
- 距离杭州火车城站2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离杭州火车南站公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离杭州萧山机场29公里，乘坐出租车约40分钟。