住客点评>>
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好评位置很好，设施齐全，干净卫生，服务热情周到。门口迎宾员热情主动。近日举家游杭州，恰逢...
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好评房间很大，卫生很干净，服务员也很热情，下次来还会选择这家酒店，整体很不错的
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好评房间够大够，客房阿姨特别好
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好评挺不错的，位置特别好方便，下次还住西湖
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好评酒店一如既往的干净，国际性五星级酒店服务标准，位置好，就在西湖边上，周边很多餐厅酒吧...
北京市旅游委开始约谈不换床单酒店
2017.09.06
9月5月上午，北京市旅游发展委员会发布微博称，北京市旅游委关注到网络上关于北京5家五星级酒店不换床单不擦马桶的报道，高度重视，已经开始约谈报道中涉及的5家酒店，了解核实情况。北京市旅游委欢迎媒体和社会本着负责的态度对北京旅游服务质量进行监督和帮助。
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杭州索菲特西湖大酒店交通指南
酒店紧邻西湖天地，与西湖博物馆咫尺之遥，地理位置优越，交通便利。
- 距离武林广场3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离岳庙5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离雷锋塔2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 至西湖天地步行约15分钟；
- 距离杭州火车城站2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离杭州火车南站公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离杭州萧山机场29公里，乘坐出租车约40分钟。
- 距离武林广场3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离岳庙5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离雷锋塔2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 至西湖天地步行约15分钟；
- 距离杭州火车城站2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离杭州火车南站公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离杭州萧山机场29公里，乘坐出租车约40分钟。