住客点评>>
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好评位置很好，设施齐全，干净卫生，服务热情周到。门口迎宾员热情主动。近日举家游杭州，恰逢...
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好评房间很大，卫生很干净，服务员也很热情，下次来还会选择这家酒店，整体很不错的
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好评房间够大够，客房阿姨特别好
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好评挺不错的，位置特别好方便，下次还住西湖
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好评酒店一如既往的干净，国际性五星级酒店服务标准，位置好，就在西湖边上，周边很多餐厅酒吧...
酒店的星级重要还是品牌重要？
2016.11.07
近几年，在经济下行的环境下，顾客选择酒店时越来越不重视星级，而是更加重视品牌、服务、特色，注重客户体验的精致酒店受到极大的青睐，70%以上的客人会选择酒店的特色装修或者特色服务，不再看重星级，星级酒店发展不振。为向大众市场转型，酒店业甚至出现星级酒店主动摘星的现象。与此同时，一线城市申请五星评级的酒店数量也逐年减少。
业内人士认为，星级酒店要运营好，需要集团化、规模化，这是酒店抱团取暖的有效模式，单体酒店资源有限，竞争泛力，话语权弱，在平台化、互联网营销、资本运营、大数据条件下，只有合作共赢才有出路。
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杭州索菲特西湖大酒店交通指南
酒店紧邻西湖天地，与西湖博物馆咫尺之遥，地理位置优越，交通便利。
- 距离武林广场3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离岳庙5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离雷锋塔2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 至西湖天地步行约15分钟；
- 距离杭州火车城站2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离杭州火车南站公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离杭州萧山机场29公里，乘坐出租车约40分钟。
- 距离武林广场3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离岳庙5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离雷锋塔2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 至西湖天地步行约15分钟；
- 距离杭州火车城站2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离杭州火车南站公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离杭州萧山机场29公里，乘坐出租车约40分钟。